Se sei all’Estero ricorda che la tua SIM Kena è abilitata automaticamente al Traffico Dati Roaming, se desideri bloccare la navigazione Dati, devi inviare al numero +39 3505999990 il seguente SMS gratuito:

Dati off”
(puoi scriverlo indifferentemente maiuscolo o minuscolo)

Per abilitare nuovamente la navigazione Dati Roaming, devi inviare al numero +39 3505999990 il seguente SMS gratuito:

Dati on”
(puoi scriverlo indifferentemente maiuscolo o minuscolo)

In alternativa puoi chiamare il Servizio Assistenza Clienti 181 dall’Italia o il numero+39 3505999181 se ti trovi all’Estero.

All’Estero la velocità di connessione è in 4G e e dipende dalla Rete dell’Operatore con i quali TIM ha stretto accordi di Roaming. Per visualizzare gli accordi 4G clicca qui.