Opzioni

Non ti bastano i minuti, SMS o GIGA della tua offerta? Nessun problema, ci sono le opzioni per avere minuti, SMS o GIGA in più tutti i mesi!

100 Minuti

Per continuare a chiamare verso numeri fissi e mobili, aggiungi l’Opzione 100 MINUTI alla tua Offerta.

L’Opzione ha un costo di 1€ ogni mese senza costi di attivazione e si rinnova automaticamente se il credito residuo sulla SIM è sufficiente.

  • L’Opzione ha un costo di 1€ ogni mese senza costi di attivazione e si rinnova automaticamente se il credito residuo sulla SIM è sufficiente.
  • Tutti i prezzi sono IVA inclusa.
  • I minuti di traffico inclusi nell’Opzione sono validi per il traffico nazionale verso tutti i numeri mobili e tutti i numeri di Rete fissa di Operatori nazionali; quando sei in Unione Europea puoi continuare a chiamare con i minuti inclusi nell’Opzione. Al termine dei minuti a disposizione continuerai a chiamare al costo previsto dal profilo tariffario Piano Base Kena.
  • L’Opzione si rinnova una sola volta al mese e sempre nello stesso giorno, coincidente con quello di attivazione dell’Offerta (in ottemperanza alla Legge 172/17). Solo nel caso in cui l’attivazione sia effettuata il 31 del mese il rinnovo avverrà sempre l’ultimo giorno utile del mese successivo.
  • L’Opzione è attivabile solamente se sull’utenza è già attiva un’offerta.
  • L’Opzione si rinnova automaticamente ogni mese se il credito sulla SIM è sufficiente a coprire il costo di rinnovo. Se il credito non è sufficiente a coprire il costo di rinnovo dell’Opzione, questa risulterà sospesa per 90 giorni durante i quali, salvo altro bundle minuti disponibile sulla linea, le chiamate saranno tariffate come previsto dal Piano Base Kena, fino ad esaurimento del credito. Effettuando una ricarica di importo sufficiente, l’Opzione sarà nuovamente fruibile. Se la ricarica non viene effettuata entro i 90 giorni dalla data del mancato pagamento del costo del rinnovo sarà avviato il processo di cessazione dell’Opzione.
  • L’utilizzo delle offerte nazionali in Europa senza alcun sovrapprezzo è consentito nell’ambito di viaggi occasionali e nel rispetto delle politiche di uso corretto definite ai sensi del Regolamento Europeo N. 2016/2286.
  • I costi applicati al Traffico Internazionale e al Roaming sono indicati nella sezione Tariffe Estero
  • I minuti di traffico inclusi nell’Opzione non utilizzati al termine del mese non saranno cumulabili con quelli attribuiti nel periodo successivo.
  • Si può comunque verificare l’attivazione dell’Opzione, i successivi rinnovi, la disponibilità dei servizi inclusi e il traffico residuo scaricando l’App Kena Mobile, accedendo all’Area Clienti MyKena sul sito www.kenamobile.it o chiamando il “Fai da Te” al numero gratuito 40181.
1

/mese
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1 GIGA

Continua a navigare senza pensieri. Aggiungi 1GB di internet alla tua Offerta.

L’Opzione ha un costo di 3€ ogni mese senza costi di attivazione e si rinnova automaticamente se il credito residuo sulla SIM è sufficiente.

  • L’Opzione ha un costo di 3€ ogni mese senza costi di attivazione e si rinnova automaticamente se il credito residuo sulla SIM è sufficiente.
  • Tutti i prezzi sono IVA inclusa.
  • L’Opzione si rinnova una sola volta al mese e sempre nello stesso giorno, coincidente con quello di attivazione dell’Offerta (in ottemperanza alla Legge 172/17). Solo nel caso in cui l’attivazione sia effettuata il 31 del mese il rinnovo avverrà sempre l’ultimo giorno utile del mese successivo.
  • L’Opzione è attivabile solamente se sull’utenza è già attiva un’offerta o se l’Opzione è attivata contestualmente all’offerta sulla medesima utenza. Non è possibile fruire di un’Opzione su un’utenza se sulla stessa non risulti attiva un’offerta. L’Opzione è infatti accessoria all’offerta.
  • L’Opzione si rinnova automaticamente ogni mese se il credito sulla SIM è sufficiente a coprire il costo di rinnovo. Alla data di scadenza il rinnovo viene scalato dal credito residuo della SIM, entro massimo 4 ore dall’orario di prima attivazione dell’Opzione e sarà confermato con SMS. Se il credito non è sufficiente a coprire il costo di rinnovo dell’Opzione, questa risulterà sospesa per 90 giorni durante i quali il traffico dati, salvi altri bundle dati disponibili sulla linea, sarà tariffato come previsto dal Piano Base Kena fino ad esaurimento del credito. Effettuando una ricarica di importo sufficiente, l’Opzione sarà nuovamente fruibile Se la ricarica non viene effettuata entro i 90 giorni dalla data del mancato pagamento del costo del rinnovo sarà avviato il processo di cessazione dell’Opzione.
  • I GB inclusi nell’Offerta sono validi per il traffico nazionale e sono utilizzabili anche quando sei in Unione Europea Raggiunto 1 GB il costo del traffico dati è quello previsto dal profilo tariffario Piano Base Kena. Clicca qui per scoprire i Paesi di Zona UE.
  • L’utilizzo delle offerte nazionali in Europa senza alcun sovrapprezzo è consentito nell’ambito di viaggi occasionali e nel rispetto delle politiche di uso corretto definite ai sensi del Regolamento Europeo N. 2016/2286.
  • I costi applicati al Traffico Internazionale e al Roaming sono indicati nella sezione Tariffe Estero.
  • I Giga inclusi nell’Offerta si consumano a scatti anticipati di 1 KB e sono validi per il traffico dati 3G in Italia e in Unione Europea su APN “web.kenamobile.it”. L’Opzione è valida per l’utilizzo del telefonino anche come modem.
  • In caso di esaurimento dei GIGA inclusi disponibili ogni mese, il traffico dati viene bloccato; per continuare a navigare, anche in Unione Europea, al costo previsto dal profilo tariffario Piano Base Kena è necessario inviare un SMS al 40543711 con il testo “Internet on”
  • Per poter utilizzare l’Opzione il credito residuo sulla SIM deve essere superiore a zero.
  • I Giga di traffico internet inclusi nell’Opzione non utilizzati al termine del mese non saranno cumulabili con quelli attribuiti nel periodo successivo.
  • Si può comunque verificare l’attivazione dell’Opzione, i successivi rinnovi, i Giga residui scaricando l’App Kena Mobile, accedendo all’Area Clienti MyKena sul sito www.kenamobile.it o chiamando il “Fai da Te” al numero gratuito 40181.
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2 GIGA

Continua a navigare senza pensieri. Aggiungi 2GB di internet alla tua Offerta.

L’Opzione ha un costo di 5€ ogni mese senza costi di attivazione e si rinnova automaticamente se il credito residuo sulla SIM è sufficiente.

  • L’Opzione ha un costo di 5€ ogni mese senza costi di attivazione e si rinnova automaticamente se il credito residuo sulla SIM è sufficiente.
  • Tutti i prezzi sono IVA inclusa.
  • L’Opzione si rinnova una sola volta al mese e sempre nello stesso giorno, coincidente con quello di attivazione dell’Offerta (in ottemperanza alla Legge 172/17). Solo nel caso in cui l’attivazione sia effettuata il 31 del mese il rinnovo avverrà sempre l’ultimo giorno utile del mese successivo.
  • L’Opzione è attivabile solamente se sull’utenza è già attiva un’offerta o se l’Opzione è attivata contestualmente all’offerta sulla medesima utenza. Non è possibile fruire di un’Opzione su un’utenza se sulla stessa non risulti attiva un’offerta. L’Opzione è infatti accessoria all’offerta.
  • L’Opzione si rinnova automaticamente ogni mese se il credito sulla SIM è sufficiente a coprire il costo di rinnovo. Alla data di scadenza il rinnovo viene scalato dal credito residuo della SIM, entro massimo 4 ore dall’orario di prima attivazione dell’Opzione e sarà confermato con SMS. Se il credito non è sufficiente a coprire il costo di rinnovo dell’Opzione, questa risulterà sospesa per 90 giorni durante i quali il traffico dati, salvi altri bundle dati disponibili sulla linea, saranno tariffati come previsto dal Piano Base Kena fino ad esaurimento del credito. Effettuando una ricarica di importo sufficiente, sulla linea, l’Opzione sarà nuovamente fruibile. Se la ricarica non viene effettuata entro i 90 giorni dalla data del mancato pagamento del costo del rinnovo sarà avviato il processo di cessazione dell’Opzione.
  • I GB inclusi nell’Offerta sono validi per il traffico nazionale e sono utilizzabili anche quando sei in Unione Europea Raggiunti 2 GB il costo della navigazione dati è quello previsto dal profilo tariffario Piano Base Kena. Clicca qui per scoprire i Paesi di Zona UE.
  • L’utilizzo delle offerte nazionali in Europa senza alcun sovrapprezzo è consentito nell’ambito di viaggi occasionali e nel rispetto delle politiche di uso corretto definite ai sensi del Regolamento Europeo N. 2016/2286.
  • I costi applicati al Traffico Internazionale e al Roaming sono indicati nella sezione Tariffe Estero.
  • I Giga inclusi nell’Offerta si consumano a scatti anticipati di 1 KB e sono validi per il traffico dati 3G in Italia e in Unione Europea su APN “web.kenamobile.it”. L’Opzione è valida per l’utilizzo del telefonino anche come modem.
  • In caso di esaurimento dei GIGA inclusi disponibili ogni mese, il traffico dati viene bloccato; per continuare a navigare, anche in Unione Europea, al costo previsto dal profilo tariffario Piano Base Kena è necessario inviare un SMS al 40543711 con il testo “Internet on”
  • Per poter utilizzare l’Opzione il credito residuo sulla SIM deve essere superiore a zero.
  • I Giga di traffico internet inclusi nell’Opzione non utilizzati al termine del mese non saranno cumulabili con quelli attribuiti nel periodo successivo.
  • Si può comunque verificare l’attivazione dell’Opzione, i successivi rinnovi, i Giga residui scaricando l’App Kena Mobile, accedendo all’Area Clienti MyKena sul sito www.kenamobile.it o chiamando il “Fai da Te” al numero gratuito 40181.
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/mese
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100 SMS

Resta sempre in contatto con tutti gli amici, aggiungi l’opzione 100 SMS alla tua Offerta

L’Opzione ha un costo di 2€ ogni mese senza costi di attivazione e si rinnova automaticamente se il credito residuo sulla SIM è sufficiente.

  • L’Opzione ha un costo di 2€ ogni mese senza costi di attivazione e si rinnova automaticamente se il credito residuo sulla SIM è sufficiente.
  • Tutti i prezzi sono IVA inclusa.
  • L’Opzione si rinnova una sola volta al mese e sempre nello stesso giorno, coincidente con quello di attivazione dell’Offerta (in ottemperanza alla Legge 172/17). Solo nel caso in cui l’attivazione sia effettuata il 31 del mese il rinnovo avverrà sempre l’ultimo giorno utile del mese successivo.
  • L’Opzione è attivabile solamente se sull’utenza è già attiva un’offerta o se l’Opzione è attivata contestualmente all’offerta sulla medesima utenza. Non è possibile fruire di un’Opzione su un’utenza se sulla stessa non risulti attiva un’offerta. L’Opzione è infatti accessoria all’offerta.
  • L’Opzione si rinnova automaticamente ogni mese il credito sulla SIM è sufficiente a coprire il costo di rinnovo. Alla data di scadenza il rinnovo viene scalato dal credito residuo della SIM, entro massimo 4 ore dall’orario di prima attivazione dell’Opzione e sarà confermato con SMS. Se il credito non è sufficiente a coprire il costo di rinnovo dell’Opzione, questa risulterà sospesa per 90 giorni durante i quali, salvo altro bundle SMS disponibile sulla linea, gli SMS saranno tariffati come previsto dal Piano Base Kena, fino ad esaurimento del credito residuo. Effettuando una ricarica di importo sufficiente, l’Opzione sarà nuovamente fruibile Se la ricarica non viene effettuata entro i 90 giorni dalla data del mancato pagamento del costo del rinnovo sarà avviato il processo di cessazione dell’Opzione.
  • Puoi utilizzare gli SMS inclusi nell’Opzione in Italia e anche quando sei in Unione Europea; in caso di esaurimento degli SMS a disposizione prima del termine del mese in corso, all’invio SMS saranno applicati i costi previsti dal profilo Tariffario Piano Base Kena fino ad esaurimento del credito.
  • L’utilizzo delle offerte nazionali in Europa senza alcun sovrapprezzo è consentito nell’ambito di viaggi occasionali e nel rispetto delle politiche di uso corretto definite ai sensi del Regolamento Europeo N. 2016/2286.
  • I costi applicati al Traffico Internazionale e al Roaming sono indicati nella sezione Tariffe Estero
  • Gli SMS inclusi nell’Opzione non utilizzati al termine del mese non saranno cumulabili con quelli attribuiti nel periodo successivo.
  • Si può comunque verificare l’attivazione dell’Opzione, i successivi rinnovi, la disponibilità dei servizi inclusi e il traffico residuo scaricando l’App Kena Mobile, accedendo all’Area Clienti MyKena sul sito www.kenamobile.it o chiamando il “Fai da Te” al numero gratuito 40181.
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/mese
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SOS

Hai esaurito il traffico internet incluso nella tua Offerta e ti occorrono MB o Giga in più per tornare a navigare in attesa del rinnovo? Nessun problema, ci sono le offerte “SOS” per avere Giga in più per qualche giorno e continuare a navigare!

SOS 500 MB

Hai finito i dati? Aggiungi SOS 500 MB alla tua Offerta.

1 GB di Internet in più al costo di 3€ da utilizzare nei 7 giorni successivi al momento dell’attivazione. L’offerta non prevede il rinnovo automatico e si disattiva alla scadenza dei 7 giorni.

  • L’Opzione 500 MB al costo di 1€ per navigare nelle 24 ore successive dal momento dell’attivazione.
  • L’Opzione non prevede il rinnovo automatico e si disattiva alla scadenza delle 24 ore.
  • Tutti i prezzi sono IVA inclusa.
  • I dati inclusi nelle Opzioni sono conteggiati a scatti anticipati da 1 KB e sono validi per il traffico dati in Italia e in Unione Europea. In caso di esaurimento dei dati inclusi prima dello scadere delle 24 ore o dei 7 giorni, continuerai a navigare al costo previsto dalPiano Base Kena. Clicca qui per scoprire i Paesi di Zona UE
  • L’utilizzo delle offerte nazionali in Europa senza alcun sovrapprezzo è consentito nell’ambito di viaggi occasionali e nel rispetto delle politiche di uso corretto definite ai sensi del Regolamento Europeo N. 2016/2286.
  • I MB non consumati al termine del periodo di validità di ciascuna Opzione SOS vengono persi.
  • Per poter utilizzare le Opzioni SOS il credito residuo sulla SIM deve essere superiore a zero.
  • In caso di esaurimento dei dati inclusi nelle Opzioni SOS prima dello scadere delle 24 ore o dei 7 giorni il traffico dati viene bloccato; per continuare a navigare -anche quando sei in Unione Europea- al costo previsto dal profilo tariffario Piano Base Kena o per utilizzare il bundle, se disponibile, dell’Offerta e/o dell’Opzione dati aggiuntiva è necessario inviare un SMS al 40543711 con il testo “Internet on”
  • Si può comunque verificare l’attivazione dell’Opzione e i MB residui scaricando l’App Kena Mobile, accedendo all’Area Clienti MyKena sul sito www.kenamobile.it o chiamando il “Fai da Te” al numero gratuito 40181.
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/24ore
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SOS 1 GIGA

Hai finito i GIGA? Aggiungi SOS 1 GIGA alla tua Offerta.

500 MB di Internet in più al costo di 1€ da utilizzare nelle 24 ore successive al momento dell’attivazione. L’offerta non prevede il rinnovo automatico e si disattiva alla scadenza delle 24 ore.

  • L’Opzione SOS 1 GB al costo di 3€ da utilizzare nei 7 giorni successivi al momento dell’attivazione.
  • L’offerta non prevede il rinnovo automatico e si disattiva alla scadenza dei 7 giorni.
  • Tutti i prezzi sono IVA inclusa.
  • I dati inclusi nelle Opzioni sono conteggiati a scatti anticipati da 1 KB e sono validi per il traffico dati in Italia e in Unione Europea. In caso di esaurimento dei dati inclusi prima dello scadere delle 24 ore o dei 7 giorni, continuerai a navigare al costo previsto dal Piano Base Kena. Clicca qui per scoprire i Paesi di Zona UE
  • L’utilizzo delle offerte nazionali in Europa senza alcun sovrapprezzo è consentito nell’ambito di viaggi occasionali e nel rispetto delle politiche di uso corretto definite ai sensi del Regolamento Europeo N. 2016/2286.
  • I MB non consumati al termine del periodo di validità di ciascuna Opzione SOS vengono persi.
  • Per poter utilizzare le Opzioni SOS il credito residuo sulla SIM deve essere superiore a zero.
  • In caso di esaurimento dei dati inclusi nelle Opzioni SOS prima dello scadere delle 24 ore o dei 7 giorni il traffico dati viene bloccato; per continuare a navigare -anche quando sei in Unione Europea- al costo previsto dal profilo tariffario Piano Base Kena o per utilizzare il bundle, se disponibile, dell’Offerta e/o dell’Opzione dati aggiuntiva è necessario inviare un SMS al 40543711 con il testo “Internet on”
  • Si può comunque verificare l’attivazione dell’Opzione e i MB residui scaricando l’App Kena Mobile, accedendo all’Area Clienti MyKena sul sito www.kenamobile.it o chiamando il “Fai da Te” al numero gratuito 40181.
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/7gg
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Servizi

I servizi Kena Mobile ti aiutano a sfruttare al meglio la tua SIM.

Giga Amico

Il servizio GIGA AMICO ti permette di trasferire 2 Giga di traffico dati dal tuo bundle dati ad un numero Kena a tua scelta.

Condividi 2 GIGA con un tuo amico Kena al costo di 1€. Inserisci il numero al quale regalare i Giga e attiva il servizio!
Il tuo Giga Amico avrà 7 giorni per utilizzare il tuo regalo.

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ATTIVA SU MYKENA

LoSai e Chiama Ora

Vuoi sapere chi ha provato a contattarti? Chiami ed è sempre occupato? LoSai e Chiama Ora ti rendono tutto semplice.

LoSai è il servizio che ti permette di sapere chi ha provato a contattarti quando il tuo telefono era spento, occupato o fuori copertura. Quando il tuo telefono tornerà raggiungibile ti arriverà un SMS gratuito con l’elenco dei numeri di telefono che hanno provato a chiamarti, con la data e l’ora del tentativo di chiamata.

Con Chiama Ora se il numero Kena Mobile che stai chiamando risulta non raggiungibile riceverai, entro 6 ore dal tuo tentativo, un SMS gratuito per avvisarti che il numero è nuovamente contattabile. Il servizio funziona solo se anche il chiamato ha una linea Kena ed ha il servizio attivo.

Non è possibile avere attivi contemporaneamente il Servizio di Segreteria Telefonica e il Servizio LoSai e Chiama Ora.

GRATIS
ATTIVA SU MYKENA

Segreteria Telefonica

Non raggiungibile o occupato? Con la Segreteria Kena Mobile chi ti cerca può lasciarti un messaggio.

Con il servizio di Segreteria Telefonica chi ti contatta e trova il tuo telefono spento o non raggiungibile può lasciarti un messaggio vocale. Quando tornerai raggiungibile un SMS gratuito ti informerà della presenza di nuovi messaggi in segreteria. Non è possibile avere attivi contemporaneamente il Servizio di Segreteria Telefonica e il Servizio LoSai e Chiama Ora.

Il servizio è gratuito. L’ascolto dei messaggi consuma i minuti inclusi nella tua Offerta o Opzione, se presenti, altrimenti si applicano le condizioni del Piano Base Kena in Italia e delle tariffe dall’estero.

GRATIS
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COME SI ACQUISTANO LE OPZIONI O SI ATTIVANO I SERVIZI

  • direttamente nella tua area MyKena
  • Scaricando l’App Kena Mobile (disponibile per Android e per iPhone)
  • chiamando il “Fai da Te” al numero gratuito 40181
  • presso i Negozi Autorizzati
  • chiamando il numero gratuito 181