Per recuperare il PIN e PUK, accedi all’Area Clienti MyKena con le tue credenziali e inserisci il numero di telefono bloccato di cui stai ricercando il PUK. In alternativa, puoi chiamare il Servizio Assistenza Clienti 181, ti sarà richiesto di inviare il relativo modulo compilato che puoi scaricare online nella Sezione “Modulistica”.