Perché in alcuni casi possono volerci alcuni giorni per attivare il 5G di Kena?

In questi mesi Kena sta completando la migrazione tecnica delle SIM su una nuova e più performante piattaforma. Le SIM interessate a questo evento ricevono un SMS dal mittente 40112 con il quale sarà chiesto di spegnere e riaccendere il telefono per rendere attivo il passaggio a nuova piattaforma e poi completare in automatico l’attivazione del 5G. Nella tua area MyKena potrai sempre verificare lo stato di attivazione del 5G.