Il tuo account MyKena

Nell’area MyKena hai a disposizione tutte le informazioni relative alla tua linea telefonica. Inoltre puoi personalizzare la tua offerta, aggiungendo o cambiando direttamente on line i servizi e le opzioni di cui hai bisogno.

Il tuo account MyKena ti permette di tenerti  sempre aggiornato sui servizi attivi sulla tua linea e tenere sotto controllo il tuo traffico; in piu’ ci sono tutte le informazioni relative alle caratteristiche della tua SIM, le indicazioni sul tuo piano tariffario ed agli acquisti effettuati sul sito

Registrati subito!

Come posso registrare la mia SIM a MyKena?

Registrarsi a MyKena è semplice e veloce. Accertati di avere accanto a te il telefonino e procedi cliccando sul tasto “Registrati”

Guida alla registrazione a MyKena

Clicca sul tasto Registrati e procedi inserendo il numero dell’utenza che vuoi registrare ed il codice di sicurezza visualizzabile nell’immagine. Riceverai un SMS (*) con un codice temporaneo che dovrai inserire nell’apposito campo.

La tua username sarà il numero di telefono. Ti sarà richiesto di scegliere una password di 8 caratteri di numeri e lettere

(*) assicurati che il tuo telefonino/tablet sia abilitato alla ricezione degli SMS, altrimenti inserisci, temporaneamente, la sim in un telefonino abilitato

Ho dimenticato la password di accesso a MyKena. Come posso recuperarla ?

Per recuperare la tua password di accesso a MyKena accertati di avere accanto a te il telefonino e clicca su

RECUPERA PASSWORD

Come posso modificare la mia password di accesso a MyKena?

Per modificare la tua password entra direttamente in MyKena. All’interno della sezione “I tuoi dati” potrai procedere alla Modifica Password.

Come posso verificare i Servizi TIM attivi sulla mia utenza KENA?

Attraverso MyKena puoi verificare tutti i Servizi attivi sulla tua linea, come ad esempio  Segreteria telefonica, LoSai e ChiamaOra  e  tutte le opzioni aggiuntive attive. Per alcuni servizi e opzioni puoi procedere all’attivazione o alla disattivazione direttamente online.