Offerte per non udenti

50 SMS AL GIORNO VERSO TUTTI GRATIS 

Attivando l’Offerta “50 SMS verso Tutti” puoi inviare ogni giorno 50 SMS GRATIS

DETTAGLI

In conformità alle indicazioni della Delibera n. 514/07/CONS dell’Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni, TIM dedica l’offerta “50 SMS verso Tutti” esclusivamente alla categoria dei Clienti non udenti titolari di una SIM Kena Mobile in corso di validità. Attivando l’Offerta è possibile inviare ogni giorno 50 SMS GRATIS in Italia verso tutti i numeri nazionali mobili.

COME SI ATTIVA

Per attivare l’Offerta basta inviare via e- mail all’indirizzo assistenzaclienti_nonudenti@kenamobile.it la seguente documentazione:

  • fotocopia di un documento di identità valido
  • fotocopia dell’attestazione medica che accerti lo stato di sordità (certificati redatti dalla competente autorità sanitaria pubblica) da allegare solo in caso di prima attivazione
  • Modulo di Richiesta Attivazione debitamente compilato e firmato (clicca e stampa)

Puoi richiedere il Modulo anche al chiamando il Servizio Assistenza Clienti 181 oppure presso uno dei nostri Negozi Autorizzati.

Ciascun Cliente può attivare l’Offerta Agevolata su un solo numero e, firmando il Modulo di Richiesta di Attivazione, dichiara di non aver già fruito su altre utenze telefoniche mobili di Kena Mobile o di altri Operatori mobili dell’agevolazione, impegnandosi a rispettarne il limite predetto per tutta la durata dell’Offerta (ai sensi dell’art 3 dell’Allegato A della Delibera dell’Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni n. 514/07/CONS.)

Ricorda che prima della richiesta di attivazione dell’Offerta Agevolata sarà necessario attivare una SIM Kena Mobile, direttamente online o presso i nostri Negozi scegliendo una tra le Offerte disponibili.
Una volta attivata la SIM ed inviata la documentazione richiesta, il nostro servizio Assistenza Clienti procederà ad attivare al più presto l’Offerta Agevolata senza alcun Costo di Attivazione.

È possibile disattivare gratuitamente l’Offerta in qualsiasi momento chiamando gratuitamente il numero del Servizio Assistenza Clienti 181 o presso uno dei nostri Negozi.

  • È possibile attivare l’Offerta “50 SMS verso Tutti” in qualsiasi momento fino al termine massimo del 31 dicembre dell’anno in corso, salva la modifica delle presente Offerta a seguito dell’entrata in vigore di nuova normativa.
  • L’Offerta, che decorre dalla data di attivazione da parte di Kena Mobile, ha validità 30 giorni e prevede un’estensione automatica gratuita ogni 30 giorni.
  • In caso di superamento del massimale giornaliero degli SMS inclusi prima dei 30 giorni, e in assenza di altre Offerte/Opzioni con bundle SMS disponibili attive sulla linea, si applicheranno i costi previsti dal profilo tariffario Piano Base Kena.
  • Il numero giornaliero di SMS residui, non consumati dal Cliente, non è cumulabile con quelli disponibili per il giorno successivo.
  • I 50 SMS gratuiti giornalieri possono essere utilizzati, in Italia, verso tutti i numeri mobili nazionali entro le ore 24 del giorno stesso. Le notifiche SMS e gli SMS verso numeri brevi non rientrano nelle agevolazioni previste dall’Offerta e saranno tariffati come da profilo tariffario Piano Base Kena.
  • Le agevolazioni previste dall’Offerta sono prioritarie rispetto a qualsiasi altra agevolazione tariffaria posseduta dal Cliente in seguito ad attivazione di Offerte o Opzioni commerciali Kena Mobile.
  • Si può comunque verificare l’attivazione dell’Offerta, i successivi rinnovi, la disponibilità dei servizi inclusi e gli SMS residui accedendo all’Area Clienti MyKena sul sito www.kenamobile.it o chiamando il “Fai da Te” al numero gratuito 40181.
  • L’Offerta “50 SMS verso Tutti” è compatibile con tutte le Offerte e le Opzioni Kena Mobile.

KENA PER TE

Ogni 30 giorni 1.500 SMS verso tutti i numeri mobili nazionali e 2 Giga di internet 3G a 2,99€

DETTAGLI

In conformità alle indicazioni della Delibera n. 514/07/CONS dell’Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni, Noverca dedica l’offerta “KENA PER TE” esclusivamente alla categoria dei Clienti non udenti titolari di una SIM Kena Mobile in corso di validità. Attivando l’Offerta è possibile avere a disposizione ogni 30 giorni 2 Giga di internet 3G e 1.500 SMS.

COME SI ATTIVA

Per attivare l’Offerta basta inviare all’indirizzo email assistenzaclienti_nonudenti@kenamobile.it la seguente documentazione:

  • fotocopia di un documento di identità valido
  • fotocopia dell’attestazione medica che accerti lo stato di sordità (certificati redatti dalla competente autorità sanitaria pubblica) da allegare solo in caso di prima attivazione
  • Modulo di richiesta attivazione debitamente compilato e firmato” (clicca e stampa)

Puoi richiedere il Modulo anche al servizio Assistenza Clienti 181 oppure presso uno dei nostri Negozi.

Ciascun Cliente può attivare l’Offerta agevolata su un solo numero e, firmando il modulo di richiesta di attivazione, dichiara di non aver già fruito su altre utenze telefoniche mobili di Kena Mobile o di altri Operatori mobili dell’agevolazione, impegnandosi a rispettarne il limite predetto per tutta la durata dell’Offerta (ai sensi dell’art 3 dell’Allegato A della Delibera dell’Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni n. 514/07/CONS.)

Ricorda che prima della richiesta di attivazione dell’Offerta agevolata sarà necessario attivare una SIM Kena Mobile, direttamente online o presso i nostri Negozi scegliendo una tra le Offerte disponibili.
Una volta attivata la SIM ed inviata la documentazione richiesta, il nostro servizio Assistenza Clienti procederà ad attivare al più presto l’Offerta agevolata senza alcun costo di attivazione.

E’ possibile disattivare gratuitamente l’Offerta in qualsiasi momento chiamando gratuitamente il numero del servizio Assistenza Clienti 181 o presso uno dei nostri Negozi.

  • E’ possibile attivare l’Offerta “Kena per Te” in qualsiasi momento fino al termine massimo del 31 dicembre dell’anno in corso, salva la modifica delle presente Offerta a seguito dell’entrata in vigore di nuova normativa.
  • L’Offerta, che decorre dalla data di attivazione da parte di Kena Mobile, ha validità 30 giorni e prevede un’estensione automatica gratuita ogni 30 giorni.
  • In caso di superamento delle soglia, disponibile ogni 30 giorni, degli SMS, e in assenza di altre Offerte/Opzioni con bundle SMS disponibile  attive sulla linea, si applicheranno i costi previsti dal profilo tariffario Piano Base Kena.
  • In caso di esaurimento dei Giga, disponibili ogni 30 giorni, il traffico dati viene bloccato; per continuare a navigare al costo previsto dal profilo tariffario Piano Base Kena o per utilizzare il bundle dell’Opzione dati aggiuntiva, se attiva, è necessario inviare un SMS al 4054271 con testo INTERNET ON.
  • Gli SMS e i Giga inclusi nell’Offerta non utilizzati al termine dei 30 giorni non saranno cumulabili con quelli attribuiti nel periodo successivo.
  • SMS e Giga inclusi nell’Offerta sono validi per il traffico nazionale; puoi utilizzarli anche nei Paesi dell’Unione Europea con un costo aggiuntivo, secondo le tariffe europee in vigore.
  • I costi applicati al Traffico Internazionale e al Roaming sono indicati nella sezione Tariffe Estero.
  • I Giga inclusi nell’Offerta si consumano a scatti anticipati di 1 KB e sono validi per il traffico dati 3G su APN “web.kenamobile.it”. L’Offerta è valida per l’utilizzo del telefonino anche come modem.
  • In caso di esaurimento dei minuti e degli SMS inclusi, disponibili ogni 30  giorni, si applicheranno le tariffe previste dal profilo tariffario Piano Base Kena o da eventuali Opzioni aggiuntive attive sulla linea.
  • Le agevolazioni previste dall’Offerta sono prioritarie rispetto a qualsiasi altra agevolazione tariffaria posseduta dal Cliente in seguito ad attivazione di Offerte o Opzioni commerciali Kena Mobile.
  • Si può comunque verificare l’attivazione dell’Offerta, i successivi rinnovi, la disponibilità dei servizi inclusi e gli SMS residui accedendo all’Area Clienti MyKena sul sito www.kenamobile.it o chiamando il “Fai da Te” al numero gratuito 40181.
  • L’Offerta “Kena per Te è compatibile con tutte le Offerte e le Opzioni Kena Mobile.