Dall’Estero

Ti ricordiamo che sulle SIM Kena Mobile il Roaming all’Estero è disabilitato di default per il TRAFFICO DATI.
Se stai per andare all’Estero e vuoi utilizzare Internet, puoi richiederne l’abilitazione chiamando l’Assistenza Clienti al numero 181 o inviando un SMS gratuito con testo “DATI ON” al numero 3505999990.
Se il traffico dati in Roaming all’Estero è attivo e desideri invece bloccarlo chiama il 181 o invia un SMS con testo “DATI OFF” al numero 3505999990.
Se sei già all’Estero il numero dell’Assistenza Clienti da chiamare è +39 3505999181. Per inviare l’SMS di abilitazione o disabilitazione dall’Estero ti basterà anteporre +39 ai numero sopra indicato.

Chiamare dall’estero

Da/aUEZona 1Zona 2Zona 3Zona 4
UE0,35 €/min (*)3,14 €/min4,60 €/min5,72 €/min5,85 €/min
Zona 11,65 €/min1,93 €/min2,56 €/min2,97 €/min3,36 €/min
Zona 24,18 €/min3,58 €/min5,09 €/min6,22 €/min6,44 €/min
Zona 35,39 €/min4,39 €/min5,75 €/min5,89 €/min6,07 €/min
Zona 46,38 €/min6,71 €/min6,88 €/min7,20 €/min7,35 €/min

(*) Condizioni economiche applicate in assenza di Offerte/Opzioni attive o in caso di esaurimento dei bundle inclusi nell’Offerta/Opzione.

Per le chiamate effettuate dall’Estero, esclusa la zona UE, è previsto uno scatto alla risposta di 0,19 € ; la tariffazione è a scatti anticipati di 60 secondi. I costi sono IVA inclusa.

Ricevere chiamate dall’estero

DaCosto chiamate ricevute
Zona UE a UE0,00 €/min (*)
Zona UE a extra UE0,08 €/min
Zona 10,56 €/min
Zona 21,68 €/min
Zona 32,13 €/min
Zona 43,36 €/min

(*) Condizioni economiche applicate in assenza di Offerte/Opzioni attive o in caso di esaurimento dei bundle inclusi nell’Offerta/Opzione.

Per le chiamate ricevute quando sei all’Estero, esclusa la zona UE, è previsto uno scatto alla risposta di 0,17 €; la tariffazione è a scatti anticipati di 60 secondi. I costi sono IVA inclusa.

Navigare in internet dall’estero

DaCosto
Zona UE0,50€/50MB (*)
Zona extra UE3,73 cent/KB

(*) Condizioni economiche applicate in assenza di Offerte/Opzioni attive o in caso di esaurimento dei bundle inclusi nell’Offerta/Opzione.

La tariffazione è a scatti di 1KB in zona Extra UE. La tariffazione in zona UE è a scatti di 50 MB. Verifica sempre la disponibilità della connessione Internet nel Paese di tuo interesse. I costi sono IVA inclusa.

Inviare SMS dall’estero

DaCosto
Zona UE0,25 € (*)
Zona 10,38 €
Zona 20,87 €
Zona 30,87 €
Zona 40,87 €

(*) Condizioni economiche applicate in assenza di Offerte/Opzioni attive o in caso di esaurimento dei bundle inclusi nell’Offerta/Opzione.

Costo IVA inclusa per SMS inviato. Gli SMS ricevuti non comportano l’addebito di alcun costo.

Inviare MMS dall’estero

DaCosto per MMS
(inferiore a 100KB)
Costo per MMS
(superiore a 100KB)
Zona UE1,2 € (*)1,2 € (*)
Zona 11,47 €2,44 €
Zona 21,47 €2,44 €
Zona 32,44 €3,67 €
Zona 42,44 €3,67 €

(*) Condizioni economiche applicate in assenza di Offerte/Opzioni attive o in caso di esaurimento dei bundle inclusi nell’Offerta/Opzione.

Zona UE

Austria, Belgio, Bulgaria, Cipro, Croazia, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Gran Bretagna, Grecia, Irlanda, Islanda, Italia, Lettonia (Latvia), Liechtenstein, Lituania, Lussemburgo, Malta, Norvegia, Olanda, Polonia, Portogallo, Repubblica Ceca, Repubblica Slovacca, Romania, Slovenia, Spagna, Svezia, Ungheria

Zona 1

Isole Faroe, Gibilterra, Guadalupa, Guernsey, Guyana Francese, Isola di Man, Jersey, Martinica (Antille Francesi), St. Barthelemy, St. Martin, Svizzera.

Zona 2

Albania, Algeria, Andorra, Bosnia Erzegovina, Canada, Kossovo, Libia, Macedonia, Moldavia, Monaco, Monaco Principality on French Riviera, Montenegro, Tunisia, Turchia, USA.

Zona 3

Anguilla, Antigua e Barbuda, Argentina, Aruba, Australia, Bahrain, Bangladesh, Barbados, Belarus, Bermuda, Botswana, Brazil, Burundi, Cayman Islands, Repubbica Centrafricana, Cile, Cina, Colombia, Costa Rica, Dominica, Repubblica Dominicana, Egitto, Fiji, Gambia, Ghana, Groenlandia, Grenada, Guam, Guatemala, Haiti, India, Iran, Iraq, Israel, Costa d’Avorio, Giamaica, Giappone, Giordania, Kuwait, Kyrgyzstan, Libano, Lesotho, Macao, Madagascar, Malawi, Malaysia, Mauritania, Mauritius, Marocco, Mozambico, Yanmar, Namibia, Nauru, Paesi Bassi, Antille, Nuova Zelanda, Niger, Nigeria, Isole Marianne Settentrionali, Oman, Pakistan, Palestina, State of Papua New Guinea, Porto Rico, Qatar, Sudan, Reunion, Saint Lucia, Samoa, Arabia Saudita, Senegal, Seychelles, Sierra Leone, Singapore, Sudafrica, Corea del Sud, Sudan del Sud, St Kitts e Nevis, Saint Vincent e Grenadine, Suriname, Swatziland, Siria, Taiwan, Thailandia, Tonga, Turks and Caicos Islands, U.S. Virgin Islands, Ukraina, Emirati Arabi Uniti, Uruguay, Vanuatu, Venezuela, Vietnam, Yemen.

Zona 4

Afghanistan, Angola, Armenia, Azerbaijan, Bahamas, Belize, Benin, Bhutan, Bolivia, British Virgin Islands, Brunei, Burkina Faso, Cambodia, Cameroon, Cape Verde, Chad, Comoros, Cuba, Democratic Republic of Congo, Djibouti, Ecuador, El Salvador, Equatorial Guinea, Ethiopia, Falkland Islands, French Polynesia, Gabon, Georgia, Guinea, Guinea-Bissau, Guyana, Honduras, Hong Kong, Indonesia, Kazakhstan, Kenya, Laos, Liberia, Maldives, Mali, Mayotte, Mexico, Mongolia, Montserrat, Nepal, New Caledonia, Nicaragua, Panama, Paraguay, Peru, Philippines, Republic of the Congo, Russia, Rwanda, Sao Tome and Principe, Serbia, Somalia, Sri Lanka, Tajikistan, Tanzania, Timor-Leste, Togo, Trinidad and Tobago, Turkmenistan, Uganda, Uzbekistan, Zambia, Zimbabwe.